Information

Fragt & Retur

Levering & Returnering

Vi ønsker, at din shoppingoplevelse skal være enkel og gennemskuelig. Nedenfor finder du detaljer om vores forsendelses-, leverings- og returneringsprocesser i fuld overensstemmelse med EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Forsendelse & Levering

Vi tilbyder hurtig levering i Sverige og EU i samarbejde med etablerede fragtfirmaer.

  • Leveringsmetoder: Ordrer sendes via pakpost (til din nærmeste pakkeshop) oder hjemmelevering.
  • Leveringstid: Typisk 1-3 hverdage i Sverige.

14 dages fortrydelsesret

I henhold til EU-lovgivningen har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af dine varer.

  • Betingelser: Returnerede varer skal være ubrugte, i original stand og i deres originale emballage.
  • Returfragt: Returforsendelsesomkostninger betales af kunden. Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsestjeneste.

Garanti

Vi tilbyder ikke nogen kommerciel garanti. Alle køb er dækket af lovbestemte forbrugerrettigheder i overensstemmelse med EU-regler.

Sådan returnerer du en vare

  1. Opret en returanmodning fra dit kundekonto-supportområde oder kontakt kundeservice.
  2. Pak varen sikkert i den originale emballage.
  3. Send pakken til vores registrerede adresse: Högdalsgången 9, 124 54 Bandhagen, Sverige.