Information

Retur- och återbetalningspolicy

Retur- och återbetalningspolicy

På vår butik är vi engagerade i att tillhandahålla högkvalitativa produkter till rättvisa och konkurrenskraftiga priser. För att upprätthålla dessa överkomliga priser för alla våra kunder, verkar vi enligt en transparent returpolicy i fullständig överensstämmelse med EU:s konsumentlagstiftning.

Ångerrätt

Enligt EU-lagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit dina varor, utan att ange någon anledning. För att utöva denna rättighet måste varorna returneras i deras ursprungliga skick, oanvända och i deras ursprungliga förpackning.

Returfraktkostnader

Observera att eftersom vi erbjuder våra produkter till de mest rättvisa och låga vinstmarginalerna, är kostnaden för frakt för både den ursprungliga leveransen och returen av varorna kundens enskilda ansvar. Vi tillhandahåller inte gratis returetiketter och rekommenderar att du använder ett spårbar frakttjänst för att säkerställa att din retur når oss säkert.

Återbetalningsprocess

Så snart vi mottagit och kontrollerat din returnerade vara, kommer vi att bearbeta din återbetalning inom 14 dagar. Återbetalningen kommer att utfärdas till den ursprungliga betalningsmetod som användes vid köpet. Observera att fraktavgifter som betalades vid köpet är icke-återbetalbara.

Byten

Om du vill byta ut en artikel mot en annan storlek eller modell, följ returprocessen och gör en ny beställning på vår webbplats. Detta säkerställer den snabbaste omsättningen och tillgängligheten för din önskade produkt.