Leverans & Retur

Vi vill att det ska vara enkelt och transparent att handla hos oss. Nedan finner du information om hur vi hanterar frakt, leverans och returer i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Frakt & Leverans

Vi erbjuder snabb leverans inom Sverige och EU i samarbete med etablerade fraktbolag.

• Fraktsätt: Vi levererar via ombudsleverans (till ditt närmaste postombud) eller hemleverans.
• Leveranstid: Normalt 1–3 helgfria arbetsdagar inom Sverige.

14 dagars ångerrätt

Som konsument har du enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.

• Villkor: Produkten ska returneras i oanvänt skick och i sin originalförpackning.
• Returfrakt: Kunden betalar själv returfrakten. Vi rekommenderar att du skickar returen som ett spårbart paket.

Garanti

Vi erbjuder inte någon kommersiell garanti utöver den lagstadgade reklamationsrätten enligt konsumentköplagen.

Hur du gör en retur

1. Registrera ditt returärende via ditt kundkonto eller kontakta supporten.
2. Packa varan ordentligt i originalförpackningen.
3. Skicka paketet till vår registrerade adress: Högdalsgången 9, 124 54 Bandhagen, Sverige.